Az ingatlanos szakma megítélése még mindig nagyon negatív, ráadásul a legtöbb esetben megalapozottak a vélemények. A legrosszabb az, hogy sok ingatlanos észre sem veszi, hogy ehhez ő is hozzájárult.
Most rámutatok 10 dologra, amit, ha nem csinálsz, akkor sokkal jobb lesz a megítélésed az ügyfélkörödben.
1. Ne fotózz csak úgy telefonnal!
Okostelefonja szinte minden tulajdonosnak van, emiatt egyáltalán nem számít profi munkaeszköznek. Ez tiszta ügyfél pszichológia. Ahhoz, hogy méltó legyél a sikerdíjra, a tulajdonosnak látnia kell a munkádban a hozzáadott értéket. Ezt az okostelefon nem tudja megadni. Látniuk kell, hogy van speciális munkaeszközöd és ezt a hatást akkor tudod elérni, ha fényképezővel + széleslátó obijektívvel és álvánnyal fotózol. Arról nem beszélve, hogy a képeid is klasszisokkal jobbak lesznek.
2. Ne fotózz rendetlenséget!
Minden kép elkészítésekor gondold végig, hogy mit fog látni majd az érdeklődő. Biztos, hogy nem szeretne kupit látni. Ezzel elvágod a tulajdonost és magadat is a lehetséges sikertől. Vegyél pl. egy OBI-s dobozt + kesztyűt és pakold el a tulajdonossal a rendetlenséget egy fotó erejéig.
3. Ne beszélj félre!
Van vevőm.. Befektetőim részére keresek.. Külföldi vevőim számára nézem.. Budapestről jönnek a vevők, csak épp elutaztak.. stb. hasonló átlátszó sületlenségek. Vállald fel, hogy ingatlanos vagy és őszintén, igaz megoldásokról beszélj. Ne hazugságokkal töltsd ki az űrt. Rengeteg módszer van arra, hogy eredményesen értékesíts, ezeket kell megtanulni, elsajátítani és a gyakorlatban alkalmazni.
4. Ne sztárosodj be!
Rengetegszer látom, hogy öltönyben, szinte grófnak öltözve közlekedik néhány ingatlanos miközben atomtudósként tekintenek saját magukra. Pedig minél több a siker, annál több szakmai alázatra van szükség.
Az ügyfelek nem a legjobban öltözött ingatlanost fizetik meg, hanem a legeredményesebbet. Mindent meg lehet oldani laza üzleties módon, mindenféle sztárallűr nélkül. Ezt nagyra értékelik a piacon, és sokkal elfogadottabb leszel az ügyfeleid körében!
5. Ne csak a hideg-hívásra építs!
A hideg-hívásnak két nagy hátulütője is van, az egyik, hogy senki nem szereti, ha zavarják, a másik, hogy, ha mégis eredményes, akkor legtöbbször egy lerágott csontot szerzel.
Helyette szórólapozz, építs emberi kapcsolatokat a lakókörnyezetedben. Járj sportolni, beszélgess, juss be közösségekbe és indulj el a bizalom irányába. Lehet, hogy hosszabb folyamat, de sokkal jobb megbízásokat kapsz és nagyságrendekkel eredményesebb leszel. A hideghívás legyen egy kiegészítő és sokkal nagyobb arányban szerezz bizalomépítéssel megbízásokat az emberi kapcsolataidon keresztül.
6. Ne gondolkozz szerződéses kizárólagosságban!
A legtöbb cég szerződéses kizárólagosságot használ, amivel a tulajdonost mindenféle szankciókkal fenyegetik. Azok a cégek, akik ezt alkalmazzák, nem csak az ügyfelek érdekeivel mennek szembe, hanem a saját ingatlanosaikat is keményen megkötik. Az a helyzet, hogy nem a nagyság számít, hanem a bánásmód. Én abban hiszek, hogy a valódi kizárólagosság nem papíron, hanem bizalomban születik.
Miért kell ennyire fondorlatos módon kötni az ügyfeleket és az ingatlanosokat is, ha van valódi teljesítmény és korrekt a rendszer? Önszántukból nem maradnának?
A bizalom az egyetlen kizárólagosság, amit nem lehet megkerülni.
7. Ne adj ki minden információt kontroll nélkül!
Közvetítő vagy, meg kell szerezd a lehető legjobb vevőt az ingatlanra. Hogyan szeretnéd ezt megvalósítani, ha nélküled is megtalálják az ingatlant? Ne tegyél ki külső képeket és bizalmas információkat. Érd el, hogy felhívjanak, azonosítsd be, hogy kivel beszélsz és jelezd a tulajdonosnak, hogy rajtad keresztül érkezik a vevő. Ezt követően el tudod neki küldeni e-mailben a külső képeket és az egyéb plusz információkat.
8. Soha ne tűnj el!
Azok az ingatlanosok, akik nem veszik fel a telefont, vagy nem válaszolnak az e-mailekre, azok rengeteget buknak ezen a rossz szokásukon.
Ha ingatlanközvetítő vagy, akkor viselned kell a megkeresések terhét és el kell fogadnod, hogy a kommunikációd maga a létszükségleted. Teljesen mindegy mennyi eladásod volt a héten, vedd fel a telefont és az ezredik hívást is korrekt módon szolgáld ki.
Ha elutazol, beteg vagy, a családoddal pihensz, akkor oldd meg a helyettesítését és szervezz korrekt megoldást az érdeklődőknek.
Jónéhány ingatlanos segített az előrehaladásomban - aki nem vette fel a telefont -, így az ügyfél még aznap nálam kötött üzletet.
9. Ne add oda a bevételed!
Rengetegen mennek el olyan céghez ingatlanozni, ahol a sikerdíj jelentős 50-60-70 %-át elveszik. Így 10 év alatt sem jutnak egyről a kettőre. Vagy be se lépj ilyen céghez, vagy lépj ki és inkább fizesd meg a kilépés költségeit.
A legtöbben csak évek múlva jönnek rá, hogy rossz helyen építik a jövőjüket. Én is egy ilyen cégnél kezdtem, nyilván nem volt könnyű, de meghoztam a döntést az anyagi előrehaladásom érdekében.
Az ingatlanértékesítés személyhez kötődő szakma, rólad és a bizalomi kapcsolataidról szól. Nézd meg az elszámolási rendszerünket és kérdezd meg bármelyik csapattagunkat, hogy sikerült-e előrelépni ezzel az elszámolással.
10. Ne felejtsd el élvezni, amit csinálsz!
Ha az ingatlanos szakmában nem követed el a fenti hibákat, akkor biztos, hogy minden szempontból a siker útján jársz. Ebből az következik, hogy nem csak megélsz belőle, hanem valódi életformáddá válhat az ingatlanozás.
Szövegírás, fotózás, jog, pénzügy, marketing, bizalomépítés, pszichológia, csapatmunka és időmenedzsment, ez mind része ennek a szakmának és pontosan azt a sokszínűséget adja, ami miatt igazán szerethető az ingatlanos tevékenység.
Ha kíváncsi vagy, hogyan működik ez a gyakorlatban, nézd meg a rendszerünket!
Csatlakoznál a csapatunkhoz? A legjobb pillanat, mindig a most: https://varos.hu/csatlakozas
Szólj hozzá
Az e-mail címed nem lesz nyilvános. A kötelező mezőket * jellel jelöltük
